444 38 33 nolu Ulusal çağrı merkezi aracılığı ile Evde Sağlık Hizmetlerine başvuru yapan hastalara 24 saat içinde ilgili birim ekipleri tarafından ilk ziyaret gerçekleştirilir. Ev ziyaretine giden Evde Sağlık Hizmetleri ekibi ve doktoru hastayı değerlendirir. Hastanın Evde Sağlık Hizmeti kapsamına alınıp alınmayacağına karar verilir ve hasta / hasta yakını bilgilendirilir. Hasta Evde Sağlık Hizmeti kapsamına uygunsa hizmet süreci hakkında ekip tarafından bilgi verilir ve ilk izlemi yapılır. Evde sağlık hizmeti verilecek kişi, veli veya vasisine ilk muayenede evde sağlık hizmetlerinden yararlanmak istediğine dair rıza belgesi onaylatılır.